它帮助台
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此页面的内容是根据您当前向IT帮助台提出的问题创建的.
热门话题:
- 在线课程: 帮助和支持
- 微软办公软件: 澳门新葡京官网为教职员工和学生提供免费的微软办公软件
- 课程表: 如何找到开放/封闭课程?
- 密码信息: 如何更改密码或验证信息?
- 论文: 如何停止cookie错误?
- 无线(最高点): 我如何连接?
- 澳门新葡京官网移动打印: 如何使用流动列印服务?
其他IT问题
密码信息:
有关活动目录(电子邮件等)的密码信息.)密码:
- 你第一次尝试访问你的电子邮件帐户, 您将被要求输入信息，以便在您忘记密码时使用. 如果稍后您需要返回并更改您输入的信息，请 点击这里.
- 如果您需要更改密码, 登录您的电子邮件帐户(从澳门新葡京官网网站顶部“my澳门新葡京官网”下的下拉菜单中)，然后点击右上角的您的名字，选择“我的帐户”。. 然后选择“安全及私隐”.
- 如果您忘记了您的密码，需要重置它, 请进入电子邮件登录页面(澳门新葡京官网网站下的my澳门新葡京官网)并选择“无法访问您的帐户”?” or, 点击这里.
- 定期强制修改密码.
- 如果你觉得你的密码被泄露了，你可能会更频繁地更改它.
- 密码只有在修改两次后才可以重复使用.
密码必须满足以下条件
- 长度在7到20个字符之间
- 至少包含以下4项中的3项大写字母
- 小写字母
- 数字
- 特殊字符i.e. !@#$%^&*
系统会在密码过期前几天提醒您更改密码.
信息技术绝不会在电子邮件中询问你的登录名和密码.
同事
-
用户界面的调整.4
已安装同事用户界面的升级版本. 在查看屏幕、记录等时，没有什么不同.
当您登录时，您可能会看到用户界面4.4显示. 升级版本已安装版本4.5.
这是一个 已知的ie浏览器问题. 基本上，您的浏览器正在缓存旧版本，即使已经安装了新版本.
要纠正这个问题，请执行以下操作:
打开ie浏览器，并 点击齿轮 在浏览器的右上角:
- 选择 互联网选项，并确保“将军”选项卡 被选中.
- 点击 “设置” 下 浏览历史记录.
- 下 检查存储页面的新版本: 点击 每次我访问网页. 最后，点击“OK在底部.
- 重新加载用户界面网页. 验证网页是否有“《澳门新葡京官网》作者:Ellucian 并包含链接 点击这里启动UI 4.5
如果系统提示您 安装最新版本的Silverlight请这样做。. 这将强制重新加载UI.5登录框，显示正确的版本. 但是，如果此时收到错误，请发送电子邮件给澳门新葡京官网 IT帮助台， (电子邮件保护)，或拨分机号3033，选项2.
还记得, 点击本页顶部的“我的平衡记分卡”链接，然后选择“同事”链接，即可找到同事用户界面的链接.
-
教职工标签下载说明
本文档描述了使用UI将教员/职员标签文件从同事转移到您的PC所需的步骤.
步骤1.
在同事中创建标签文件:
Hr, extra, xpe1, XFSL下载文件到PC的步骤
步骤2.
登录系统后，指向标有“选项”的任务栏，单击鼠标左键. 这将拉下选项任务列表. 指向“导入文件”，点击鼠标左键.
步骤3.
像下面的例子一样填充字段. “Items:”字段是您在“同事”中的教员/职员文件名，“本地文件:”是您想在PC上调用的名称. 您可以在填充后保存下面的屏幕. 您可以将其保存为文件传输.然后每次你想要导入文件到你的电脑时使用它.教职工标签文件名称:
FACSTF -教职员工，全职和兼职
教员，全职和兼职
教师 -全职教师
教员兼职
工作人员 -全职和兼职员工
员工-全职员工
工作人员 -兼职员工
步骤4.
点击“OK”来传输文件，如果一切都传输正确，“Status:”应该表明文件传输完成, 点击“退出”按钮退出屏幕. 这将使您返回到开始该过程的正常UI屏幕. 您的文件传输现在完成.
步骤5.
创建邮件合并文件和打印标签的说明.- 打开Word，进入邮件，开始邮件合并，标签
- 在“标签供应商”下选择Avery US Letter, 点击“产品编号”栏中的5162，然后按“确定”
- 现在点击:选择收件人，然后点击“使用现有列表”
- 转到相应的驱动器，找到你的文件，然后点击“打开”.
- 然后单击“插入合并字段”，每次插入一个字段，以创建标签格式. 注意:请确保光标位于文档的左上角.
- 点击“更新标签”图标
- 单击“预览结果”，然后单击“预览结果”
- 点击“完成 & “合并”，然后点击“打印文档”
- 在“合并到打印机”栏中，确保勾选了“全部”圈，然后按“确定”
-
同事Web用户界面的重要信息
同事的Web UI.3 (web用户界面)目前只适用于微软IE (internet explorer)浏览器.
预计稍后的更新将允许Firefox和Chrome作为可选浏览器. 同样，Safari的MAC用户将无法访问Web UI 4.3 .此时.
继续进入同事网站.
紧急短信:
-
如何收到校园紧急短信?
注册校园紧急短信
为员工
登录你的论文账户
选择“更改个人资料”
学生及家长须知
登录你的论文账户
选择“更改个人资料”
接下来，填上你的手机号码和区号.
从类型下拉框中选择“手机”.
然后，输入最多两个“紧急联系电子邮件”地址和一个“紧急电话”号码.
点击“提交”保存您的记录.
设备预订:
-
笔记本电脑/投影仪/屏幕结帐
如何借出笔记本电脑/投影仪/屏幕?
图书馆有几台笔记本电脑和投影仪供校园使用. 这个设备按先到先得的原则保留.
通过电子邮件或电话x4740与图书馆的Eric Kennedy联系以预订图书.
实验室:
-
关于校园计算机实验室的一切
小时:
201年奥林、204年奥林和诺顿中心实验室24小时开放. 其他实验室在大楼开放的时候也开放.
开放获取实验室:
118年人文
图书馆(全部三层)
诺顿中心实验室
204年奥林
有一些开放获取时间的专业使用实验室:
哈伯特301年
118年人文
图书馆
弧
104年奥林
201年奥林
史蒂文斯科学中心240
专业使用实验室:
哈伯特126/教育实验室
Hill 41/音乐实验室
人文122/语言实验室
人文102/写作中心
Olin 103/弧辅导
附件122/艺术实验室
实验室文件保存
在实验室时，不要将文件保存在本地计算机上. 保存到您的闪存驱动器或在线存储区域. 当实验室计算机重新启动或断电时，所有额外的文件都会自动删除.
杂项:
- 电子邮件礼仪指南
- 无线(最高点): 我如何连接?
- 宿舍连接:
- 我的Resnet学生中心
-
映射网络驱动器
网络
如果我的数据连接不工作怎么办?
我们部门负责校园网络基础设施和教职员工/实验室计算机的网络服务. 我们确保整个校园的数据连接是活跃的，随时可供学生使用, 教职员工. 对于Resnet连接，请联系Apogee x3033(选项1)或1-877-478-8861.
映射网络驱动器
如何映射网络驱动器?
使用如下说明映射网络驱动器:
- 右键单击桌面上的“我的电脑”图标，选择“映射网络驱动器”.."
- 从下拉列表中选择尚未映射的驱动器号(驱动器号旁边没有列出路径).
此时，有两种方法可以进入网络路径.
您可以简单地键入或粘贴路径名
(例如:\\appserve\directorypath)放入文件夹字段(见上图)或继续执行以下步骤: - 选择 “浏览” 然后选择所需的网络目录.
示例:映射到“appserve”上的目录directorypath。
*选择“浏览”后，进入列表中的“校园”，选择+ to
扩大“校园”.
*然后滚动列表找到“appserve”.
*然后选择+展开“appserve”.
*然后滚动列表，直到找到“directorypath”.
*选择“ok”，然后选择“finish”.
通过双击桌面上的“我的电脑”图标，现在可以使用映射到该目录的驱动器. 您将看到列出的驱动器.
* *注意: 没有“directorypath”目录. 这只是如何映射到驱动器的一个示例.
Moodle:
- 教师- - - - - - 如何开始在课堂上使用Moodle?
-
澳门新葡京官网学生Moodle登录信息
输入你的用户名
输入你的密码
点击登录(信息由招生部提供)
要更新密码，请单击 密码更改 下链接 My澳门新葡京官网 在这一页的顶部.
将出现您所注册的课程列表. 点击课程名称进入课程并查找资料.如果你的课程没有被列出，下列情况之一可能是正确的:
- 该课程的教员还没有提供该课程，或者不打算使用Moodle.
- 你还没有在我们档案部正式注册这门课程.
- 你今天才注册这门课. 今晚午夜过后，你应该会被添加到课程中，它将在明天早上出现在你的列表中.
如果您确定上述情况都不存在，请联系帮助台.
如果你登录后看到这个，其中一件事可能是真的.- 你的课程还没有教师提供他们的Moodle课程.
- 没有一个教授你的课程的老师打算使用Moodle.
- 您没有正式注册澳门新葡京官网记录系的任何课程. 请联系记录部正式报名.
如果您确定上述情况都不存在，请联系帮助台.
去采购:
-
大学拥有-我如何提交技术提案?
以便更有效地规划技术需求, 在教室和办公室都有, 为批准新技术提案，已建立以下表格. 学术性质的建议将被转发给教务长进行审查. 如果建议会影响多于一个部门(例如.e. 一个新的通用实验室或教室), 或如有优先事项，我们会把报告送交资讯科技学院谘询委员会，征求有关人士的意见. 然后，委员会的建议可纳入提案.
技术提案的例子包括但不限于:
- 一台新电脑, 一件硬件, 服务器, 基于服务器的软件, 服务器存储, 备份设备, 或电话设备(实验室或教室)的部门
- 现有实验室或数据/电信设施的新设备或线路
- 新建或搬迁需要任何类型数据或电信设备的现有设施. 所有新设施都必须包括电气和数据连接.
- 需要数据或电信服务的新校园服务，如在线注册或校园卡系统或任何可能使用这些服务的东西.
- 购买软件(个人电脑或服务器)
IT部门每周四下午2点开会(节假日和意外情况除外). 届时将讨论新的技术建议. 请在周三中午之前完成您的表格提交，以便在我们周四的会议上考虑. 您可以期待在提交提案后的周一进行初步沟通. 如果有必要让it部门收到此提案的附件, 请使用表格底部的“选择档案”栏位, 或者将文件发送电子邮件到 (电子邮件保护) 并使用平衡记分卡技术提案作为主题.
注意:所有字段都是必填项. 如果某个问题不适用于您的请求，请输入N/ a.
填一下这个 在线表单. -
个人——学校提供电脑购买计划吗?
电话:
-
教职工拨号信息
使用电话服务
单线电话的呼叫处理
传输:
- 通话时，切换键闪烁
- 收听特殊拨号音
- 拨号码
- 私下通知来电者
- 挂断电话
呼叫转移:
激活:
- 提升手机
- 拨打* 9
- 听到正常的拨号音
- 呼叫前转的拨号(必要时可拨出9字冠)
- 挂断电话
禁用:
- 提升手机
- 拨# 9
- 听不到拨号音-静音
- 挂断电话
最后重拨号码:
- 举起听筒
- 听到拨号音
- 拨# 7
(自动拨号)
三方拨号:
- 通话时，切换键闪烁
- 听特殊的拨号音
- 拨号码
- 宣布会议召开
- 开关钩闪光连接三个呼叫者
- 会议结束后，请挂断电话
呼叫等待:
- 在谈话中听到两声快速的哔哔声
- 要接听另一条线路，请按开关闪光
- 第一个呼叫保持，第二个呼叫接通
- 随后的切换钩在呼叫者之间交替闪烁.
教职工拨号信息
子午线1号访问码 特征码: 打电话给小 *7 呼叫转移 *9 叫Forward-取消 #9 永久保存 *4 最后一次号码重拨 #7 公园 *3 检索 #3 环再次 *6 取消 #6 登录语音信箱 输入3099或按消息键
在提示符后:输入扩展名#
在提示符后输入password + #要收听消息:输入2 要删除消息:输入76 录制问候:按#2 提示音后:外部问候按1，内部问候按2，再按5 提示音后:录制问候语，然后按# 按2播放录制好的问候语 发送快讯: 出版社3098年 提示后:按号码接收留言# 留言后:录制留言，挂机 查看来自校外的信息 拨打226-3099，然后按照登录指示操作 要注销:输入83 校园拨号
拨号码的最后4位本地拨打:
9 + 7位数您将收取以下类型的电话费用:
长途:
9 + 1 +区号+7位数字国际电话:
9 + 011 +国家代码+城市代码+本地代码
(有关国家和城市代码列表，请参阅bellsouth白页)Qwest客户服务:
如果拨打长途电话有问题，请拨打1-800-860-8255
(24小时. 一天)非昆西电话卡呼叫:
9 + 0 = BellSouth算子
9 + 00 = Qwest算子其他普通承运商:
9 + 10xxx + 0 +区号+ 7位数字
(请参阅bellsouth的白页)请与您的运营商联系以获取有关其接入号码的信息, 附加费, 使用率, 的付款信息, 和其他可用的服务.
-
教职工会议电话信息
-
教职员留言用户指南
有关澳门新葡京官网电话系统的更多信息可供参考 以上.
登入:
从你的电话:
提升手机. 拨打MMail接入号码或按消息键. 听到邮箱提示. 按#. 听到密码提示. 输入您的密码并按#.校园里的其他电话:
提升手机. 拨打MMail接入号码或按消息键. 听到邮箱提示. 输入您的邮箱号码并按#. 听到密码提示. 输入您的密码并按#.校外电话:226-3099
提升手机. 拨打MMail访问号码. 听到邮箱提示. 输入您的邮箱号码并按#. 听到密码提示. 输入您的密码并按#.检索消息:
播放/重播消息:
登录后，听到消息说明. 按2键，开始留言. 听到“消息结束”提示. 按2. 听到“消息开始”提示消息重播. 按2. 播放信息时，向前或向后移动.删除/恢复消息:
按76删除当前消息，并进入下一条消息. 要在注销MMail之前恢复已删除的消息，请重新访问该消息并拨打76.修改密码:
登录后，拨打84. 听到新密码提示. 输入新密码并按#. 听到新密码提示. 输入新密码并按#. 听到旧密码提示. 输入旧密码并按#. 听到确认提示.
记录说出的名字:
登录后，拨打89. 听到个人验证提示. 按5. 听音. 记下你的名字. 按#完成. 听到个人验证提示.
撰写/发送讯息:
登录后，拨打75. 听到邮箱提示. 输入接收消息的邮箱号码并按#. (同一条消息可以发送到多个邮箱. 要删除/更正刚输入的邮箱号码，请按0#.)再次按#键. 拨打5. 听音. 记录信息. 按#完成. 拨打79发送. 听到“消息已发送”提示.
特快专递:
拨打3098. 听到邮箱提示. 输入接收消息的邮箱号码并按#. 听到邮箱验证并提示记录. 在提示音后录制留言. 完成后挂断电话.
创建:
外部的问候:
登录后，拨打82. 听到外部/内部问候提示. 拨打1. 拨打5. 听音. 记录的问候. 按#完成. 按“2”键播放和回顾您录制的问候语.内部的问候:
登录后，拨打82. 听到外部/内部问候提示. 刻度盘2. 拨打5. 听音. 记录的问候. 按#完成. 按“2”键播放和回顾您录制的问候语.临时缺席问候
登录后，拨打82. 听到外部/内部问候提示. 外部问候请拨1. 拨打2进行内部问候. 临时问候请拨3. 如果您想听到当前的问候语，请拨2. 拨打5. 听音. 记录的问候. 按#完成. 按“2”键播放和回顾您录制的问候语. 设置临时缺勤欢迎辞有效期拨打9. 输入月份、日期和时间，每次输入后按#. 对于当前月份或日期，只按#. 标准到期时间为上午12:01.m. 对于任何未来日期，请按#表示时间. 按# # #设置“不过期”.要退出，请拨4.删除问候语:
登录后，拨打82. 听到外部/内部问候提示. 输入问候号码(1=外部，2=内部). 拨打76. 听到删除提示.语音信箱提示:
*随时按“0”求助
*按#跳过听到一个人的问候，并得到记录音
*保持邮箱清空，以便来电者留言
*使用特快专递号码3098留言，无需拨打电话. (比如深夜.)
论文:
-
我怎样才能进入我的论文账户?
-
我的论文预算
下面是最初显示的屏幕，它允许您在的SIS中选择透视图.
员工
在这个屏幕中，你会注意到下面有两个选项 财务信息.
- 预算选择 允许您指定报告的选择标准.
- 预算汇总 显示可用的帐户信息，其中包含可向下钻取详细信息的相应链接.
注意的SIS菜单中所有带下划线的单词都表示可以找到更多信息的链接. 当你深入到屏幕中，情况也是如此.
预算选择
这个屏幕上的主要兴趣点是 保存GL组件选择 复选框和 财政年度 下拉框.
- 保存GL组件 选择允许输入最常用的正常帐户子集，以便保留它们. 保存后，您只需访问此屏幕即可进行更改. 通过允许您直接转到摘要屏幕，这将加快后续访问的过程, 因为它使用这些信息来定位呈现的数据.
- 财政年度 现在在一个下拉框中，允许查看当前开放年份以外的年份. 虽然一次只能查看一年，但能够查看过去一年是非常有用的, 例如, 在过渡到新预算期间.
注意，在给出的例子中 基金、部门 和 对象 都可以指定. 如果将该对象保留为空，则将返回所选部门的所有帐户. 的 项目 项当前未被使用，可能会被忽略. 每个类别中最多可以使用5个不同的项目，也可以使用通配符选择, 受访问安全的限制. 在本例中，通配符7用于 对象 项，以便只返回对象代码以7开头的帐户. 请注意，这里没有使用(…)省略号，就像在GUI屏幕中用于通配符一样.
预算汇总
这就是添加的向下钻取能力开始显现的地方. 注意，在这个屏幕上，和之前一样 强调 项目存在. 他们提供了一个链接来查找更多细节. 通过简单地指向带下划线的项目并单击鼠标，您可以获得更多数据. 的 预算、征用、负担 和 实际 列都可以详细到. 在接下来的页面中有几个例子展示了详细程度. 您将能够看到采购订单，甚至可以看到发票级别或远至申请单.
实绩
凭证
故障排除
与所有系统一样，有时会出现问题，这个系统也不例外. 当你遇到问题时, 请将问题报告给x3033选项2的帮助台，以便我们解决问题.
计时:
- 员工- 我如何记录我的工作时间和休假时间?
- 所有其他问题或问题请致电205-226-4646与人力资源部联系
无线网络:
-
无线位置
所有住宅楼宇
体育中心/南方环境中心(1)
山地音乐(2)
哈伯特(3)
斯蒂芬斯科学(7)
伯特人文(8)
诺顿校园中心(9)
肯尼迪艺术(10)
剧院(11)
库(12)
比尔巴特体育馆(13)
招生欢迎中心(14)
奥林(17)
钟楼及学术院落(19)
校友广场及喷泉(20)
城市环境公园(52)
棒球场(70)
足球公园(72)
垒球场(75)
黑豹体育场(足球)(77)